SAU - Colegio Notarial de Valencia

SAU (Servicio de Atención al Usuario)

Con motivo del periodo estival, el Servicio de Atención al Usuario no atenderá al público los siguientes días:

  • En la sede de Valencia,
    desde el martes 18 de julio al martes 12 de septiembre de 2023.
  • En la sede de Alicante,
    durante el mes de septiembre.

Durante estos periodos, podrán ponerse en contacto con el departamento a través de sus respectivas dirección de correo electrónico (sau.valencia@cnotarial-valencia.com y sau.alicante@cnotarial-valencia.com) que organizará las citas necesarias a partir de la reanudación del servicio correspondiente.

El Colegio Notarial de Valencia ha desarrollado un servicio cuyo fin es atender personal e inmediatamente por medio de un Notario de reconocido prestigio la resolución de dudas o conflictos que puedan plantearse entre consumidores y notarios.

El ámbito de competencia de dicho servicio abarca desde la duda que haya podido surgir sobre una determinada factura a un trato desconsiderado. . Por medio de este departamento, el colectivo notarial quiere estar más cerca de la población, atendiendo sin coste alguno las dudas o sugerencias, relacionadas con la actividad notarial, de cualquier ciudadano a título particular que lo necesite.

De esta forma el cliente de las Notarías de la Comunidad Valencia obtiene una primera instancia de reclamación personal, imparcial y gratuita, sin perjuicio de que ello no implique dejación o renuncia a hacer valer sus derechos en la vía administrativa o judicial que legalmente tiene reconocida.

Valencia:

  • El teléfono del Servicio de Atención al Usuario es 96.351.25.85 ext. 204

  • El Correo electrónico es sau.valencia@cnotarial-valencia.com

  • El horario de atención al público son los martes y los jueves de 11:00 a 13:30, previa solicitud telefónica de cita.

Alicante:

  • El teléfono del Servicio de Atención al Usuario es 96.592.70.81.
  • El Correo electrónico es sau.alicante@cnotarial-valencia.com
  • El horario de atención al público es los miércoles de 11:00 a 13:00, previa solicitud telefónica de cita.